1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos o tecnologías similares que un sitio web puede almacenar en el navegador o dispositivo del usuario para recordar información sobre su visita, preferencias, navegación o interacción con el sitio.
Estas tecnologías pueden ser propias o de terceros y, dependiendo de su finalidad, pueden ser necesarias para el funcionamiento del sitio o utilizarse para medir uso, rendimiento y experiencia digital.
2. Tipos de cookies que puede usar UnCanal
UnCanal puede utilizar las siguientes categorías de cookies o tecnologías equivalentes:
- Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio, seguridad, navegación o formularios.
- Cookies funcionales: permiten recordar ciertas preferencias del usuario, como idioma, configuraciones o comportamiento de navegación.
- Cookies de rendimiento o analítica: ayudan a comprender cómo los usuarios interactúan con el sitio para mejorar el contenido, la usabilidad y el rendimiento.
- Cookies de marketing o seguimiento: solo se usarán si UnCanal implementa herramientas orientadas a publicidad, remarketing o medición de campañas.
3. Finalidades del uso de cookies
UnCanal puede usar cookies para:
- permitir el funcionamiento técnico del sitio web;
- mejorar la experiencia de navegación y recordar configuraciones;
- medir visitas, tráfico, comportamiento de navegación y rendimiento del sitio;
- detectar errores, prevenir abuso o reforzar medidas de seguridad;
- analizar el uso de formularios, contenidos y recorridos de usuario con fines de mejora continua.
4. Uso de Google Analytics
UnCanal podrá utilizar Google Analytics u otras herramientas equivalentes de analítica para conocer de forma agregada cómo se utiliza el sitio web, por ejemplo: páginas visitadas, duración de la visita, origen del tráfico, comportamiento general del usuario y rendimiento del contenido.
Estas herramientas pueden instalar cookies de analítica que recolectan información técnica o identificadores en el dispositivo del usuario. Cuando ello ocurra, UnCanal procurará implementar mecanismos razonables de información y consentimiento para las cookies no esenciales.
La configuración concreta de Google Analytics podrá variar con el tiempo según la necesidad del sitio, siempre dentro del marco legal aplicable y de esta política.
5. Consentimiento del usuario
Las cookies estrictamente necesarias para la operación básica del sitio podrán utilizarse sin requerir una acción adicional del usuario, en la medida en que sean indispensables para prestar correctamente el servicio digital.
Las cookies no esenciales, como las de analítica avanzada, funcionalidad ampliada o marketing, deberán activarse bajo un esquema de información clara y, cuando corresponda, de aceptación por parte del usuario.
Si UnCanal implementa un banner o centro de preferencias de cookies, la selección realizada por el usuario se entenderá como expresión de sus preferencias para esas categorías.
6. Cómo puede gestionar o desactivar cookies
El usuario puede gestionar el uso de cookies de varias formas:
- aceptando o rechazando categorías de cookies no esenciales desde el banner o panel de preferencias, si está disponible;
- configurando su navegador para bloquear, limitar o eliminar cookies;
- borrando manualmente cookies almacenadas en su dispositivo.
La desactivación de ciertas cookies puede afectar el funcionamiento normal del sitio, la experiencia de navegación o la disponibilidad de algunas funciones.
7. Relación con la protección de datos personales
En Colombia, el uso de cookies puede implicar tratamiento de datos personales cuando estas tecnologías permiten identificar o perfilar a una persona, directa o indirectamente. Por ello, UnCanal tratará la información recolectada a través de cookies conforme a la normativa aplicable y a su Política de Tratamiento de Datos Personales.
Para consultas relacionadas con privacidad, protección de datos personales o ejercicio de derechos, los usuarios pueden escribir a hola@uncanal.com.
8. Cambios a esta política
UnCanal podrá actualizar esta Política de Cookies para reflejar cambios en la tecnología utilizada, en la operación del sitio, en sus herramientas de analítica o en la normatividad aplicable.
La versión vigente será la publicada en los canales oficiales del sitio web.